Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Allgemeine Infos:
1. Wie kann ich einen Termin bei Kimbalicious buchen?
Termine kannst du ganz einfach über meinen Online-Kalender (Calendly) auf der Website buchen.
Sollte kein passender Slot dabei sein, schreib mir gern eine Nachricht über WhatsApp oder E-Mail – gemeinsam finden wir sicher eine Lösung.
2. Gibt es feste Öffnungszeiten?
Da ich oft unterwegs bin – bei meinen Bräuten, bei Shootings oder Firmeneinsätzen – arbeite ich ausschließlich nach individueller Terminvereinbarung.
Meine verfügbaren Zeiten trage ich jeden Monat im Online-Kalender ein – dort kannst du dir bequem deinen Termin aussuchen.
3. Wie weit im Voraus sollte ich buchen?
Für Brautstylings am besten 6 bis 12 Monate im Voraus, um deinen Wunschtermin zu sichern.
Für andere Behandlungen oder Stylings sind 4 bis 6 Wochen im Voraus optimal.
4. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Du kannst bar bezahlen oder per Überweisung. Bei bestimmten Leistungen ist vorab eine Anzahlung nötig – das teile ich dir aber rechtzeitig mit.
Brautstyling
5. Was ist in einem Brautstyling-Paket enthalten?
Siehe unseren ausführlichen Punkt zum Brautstyling. Dort findest du übersichtlich und ausführlich alle unsere Angebote und Möglichkeiten und mit Sicherheit auch das passende Styling-Paket für deine Hochzeit.
6. Wo findet das Probestyling statt?
Das Probestyling findet in der Regel bei mir im Studio statt – in entspannter Atmosphäre mit ganz viel Ruhe und Zeit für dich.
7. Wie lange dauert die Brautprobe?
Plane bitte etwa 3 Stunden ein. In dieser Zeit testen und perfektionieren wir deinen Look für den großen Tag.
8. Wann sollte ich die Brautprobe machen?
Am besten 4 bis 8 Wochen vor der Hochzeit – so bleibt noch genug Zeit für Feinschliff oder Änderungen.
9. Was soll ich zur Brautprobe mitbringen?
– Bilder von deinem Kleid
– Inspirationen für Make-up & Hair (siehe Anamnesebogen)
– Unseren Booking-Vertrag
– Haarschmuck oder Accessoires, falls du schon was hast
– Gerne auch deinen Schmuck
– Ein weißes Oberteil (hilft bei der Vorstellung des Gesamtlooks)
– Deine eigene Pflege, falls du sehr empfindliche Haut hast – ansonsten kümmere ich mich natürlich um alles!
10. Stylst du auch andere Personen am Hochzeitstag?
Ja, sehr gern! Ich style auch deine Trauzeugin, Brautjungfern oder andere Herzensmenschen. Gib das am besten direkt bei der Anfrage mit an.
11. Wie lange dauert das Styling am Hochzeitstag?
Für dich als Braut plane ich etwa 2 bis 2,5 Stunden ein. Für Gäste brauchst du pro Person ca. 45 bis 60 Minuten.
12. Fallen Fahrtkosten an, wenn du mich buchst?
Ja – für Einsätze außerhalb meines Studios berechne ich 0,70 € pro Kilometer (Hin- und Rückfahrt).
Make-up & Hair
13. Welche Produkte verwendest du?
Ich arbeite ausschließlich mit hochwertigen, professionellen Produkten, die langanhaltend, hautfreundlich und für Foto & Video geeignet sind.
14. Ist das Make-up auch für empfindliche Haut geeignet?
Ja, auf jeden Fall! Ich habe auch spezielle Produkte für sensible Haut. Gib mir bitte vorher Bescheid, wenn du Unverträglichkeiten hast.
Wie bereite ich mich auf das Styling vor?
– Haut: Komm bitte ungeschminkt zum Termin. Eine gute Hautpflege in den Wochen davor macht das Ergebnis noch schöner.
– Haare: Wasch deine Haare am besten am Abend davor und verzichte auf reichhaltige Pflegeprodukte.
16. Bietest du auch Haarschnitte oder Farbe an?
Nein – mein Fokus liegt auf Make-up und Styling. Für Schnitt und Farbe empfehle ich dir, unseren Salon LUHair Aesthetics in Marpingen aufzusuchen.
17. Kann ich meinen eigenen Haarschmuck mitbringen?
Unbedingt! Ich integriere deinen Haarschmuck, Schleier oder andere Accessoires gern in deinen Look.
Skincare & Ästhetik
18. Welche Hautbehandlungen bietest du an?
Ich biete verschiedene Behandlungen an: Reinigung, Feuchtigkeit, Glow-Treatments, Anti-Aging, Unreinheiten – individuell abgestimmt auf deine Haut.
19. Wie finde ich die passende Behandlung für mich?
Vor jeder Behandlung mache ich eine Hautanalyse und berate dich individuell – so bekommst du genau das, was deine Haut braucht.
20. Verwendest du auch Produkte für empfindliche Haut?
Ja, absolut. Ich arbeite mit hochwertiger, verträglicher Wirkstoffkosmetik. Gib mir aber bitte vorab Bescheid, wenn du spezielle Allergien oder Unverträglichkeiten hast.
Stornierung & Ausfall
21. Wie sind deine Stornierungsbedingungen?
Du kannst deinen Termin bis 24 Stunden vorher kostenfrei stornieren oder verschieben.
Bei kurzfristigen Absagen (unter 24 Stunden) oder Nichterscheinen berechne ich eine Ausfallgebühr von 50 % des gebuchten Preises.
Generell
22. Kann ich jemanden zu meinem Termin oder zur Brautprobe mitbringen?
Ich verstehe absolut, dass man an solch besonderen Terminen gerne eine vertraute Person dabeihaben möchte – sei es zur Unterstützung oder zum Austausch.
Erfahrungsgemäß hat es sich jedoch als sinnvoll erwiesen, vor allem bei der Brautprobe, alleine zu kommen.
Gerade dieser Termin lebt davon, dass du dich ganz auf dich selbst, deine Wünsche und dein Gefühl konzentrieren kannst – unbeeinflusst, in Ruhe und in einem geschützten Rahmen.
Natürlich gibt es Ausnahmen – wenn du dir eine Begleitung wünschst, sprich mich gern vorher darauf an.
Im Normalfall empfehle ich dir aber: Gönn dir diesen Moment ganz für dich.
Es ist dein Tag. Deine Entscheidung. Und dein ganz persönlicher Look.
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Frequently Asked Questions (FAQs)
General Info
1. How can I book an appointment with Kimbalicious?
You can easily book an appointment via my online calendar (Calendly) on the website.
If no suitable time slot is available, feel free to send me a message via WhatsApp or email – we’ll surely find a solution together.
2. Do you have fixed opening hours?
Since I’m often on the road – working with brides, on set for photo shoots or company events – I work exclusively by individual appointment.
My available time slots are updated monthly in the online calendar – you can book your appointment there at any time.
3. How far in advance should I book?
For bridal stylings, ideally 6 to 12 months in advance to secure your preferred date.
For all other treatments or stylings, 4 to 6 weeks in advance is usually perfect.
4. What payment methods do you accept?
You can pay in cash or via bank transfer. For certain services, a deposit may be required – but I’ll let you know in good time.
Bridal Styling
5. What’s included in a bridal styling package?
Please refer to the detailed Bridal Styling section on my website. There you’ll find all services and packages explained clearly and beautifully – and I’m sure the perfect one for your big day is waiting for you.
6. Where does the bridal trial take place?
The bridal trial usually takes place at my studio – in a calm atmosphere with plenty of time and space just for you.
7. How long does the trial session take?
Please allow approx. 3 to 4 hours. During this time, we’ll test, adjust and perfect your full wedding day look.
8. When should I schedule my trial?
Ideally, 4 to 8 weeks before the wedding – that gives us enough time to tweak or make changes if needed.
9. What should I bring to the bridal trial?
– Pictures of your dress
– Hair & makeup inspirations (see your intake form)
– Your signed booking contract
– Hair accessories or veil, if available
– Jewelry (if already chosen)
– A white top (it helps visualize the full look)
– Your own skincare products if you have sensitive skin – otherwise, I’ll provide everything you need!
10. Do you style other people on the wedding day?
Yes, absolutely! I’m happy to style your maid of honor, bridesmaids, or other special guests. Just let me know when you book so I can plan enough time.
11. How much time should I plan for styling on the wedding day?
For your bridal styling, I usually schedule 2 to 2.5 hours. Each additional guest takes about 45 to 60 minutes.
12. Are there travel costs if I book you on-location?
Yes – for bookings outside my studio, I charge €0.70 per kilometer (round trip).
Make-up & Hair
13. What kind of products do you use?
I only work with high-quality, professional products that are long-lasting, skin-friendly and perfect for photo and video.
14. Is your make-up suitable for sensitive skin?
Yes, absolutely! I also carry special products for sensitive skin. Please let me know in advance if you have any allergies or sensitivities.
15. How should I prepare for my appointment?
– Skin: Please come to your appointment with a clean, make-up-free face. A regular skincare routine in the weeks before helps enhance the result.
– Hair: Wash your hair the evening before your appointment and avoid rich conditioners or heavy products.
16. Do you offer haircuts or color services?
No – my focus is on styling and make-up. For color or cuts, I recommend visiting our partner salon LUHair Aesthetics in Marpingen.
17. Can I bring my own hair accessories?
Of course! I’ll gladly incorporate your personal accessories, veil or jewelry into your final look.
Skincare & Aesthetics
18. What types of skincare treatments do you offer?
I offer a variety of treatments including cleansing facials, moisture boosts, glow treatments, anti-aging and targeted care for impurities – always tailored to your skin.
19. How do I know which treatment is right for me?
Before every facial, I conduct a skin analysis and personal consultation – to make sure your skin gets exactly what it needs.
20. Do you also use products for sensitive skin?
Yes, definitely. I work with high-quality, skin-compatible active ingredient cosmetics. Just let me know about allergies or sensitivities ahead of time.
Cancellation & No-Shows
21. What is your cancellation policy?
You can cancel or reschedule your appointment free of charge up to 24 hours in advance.
For cancellations under 24 hours or no-shows, I charge a cancellation fee of 50% of the booked price.
General
22. Can I bring someone with me to my appointment or trial?
I completely understand that you might want to bring someone along for support, especially for such a special occasion.
In my experience, though, it’s often best – especially for the bridal trial – to come alone.
This moment is all about you: your wishes, your vision, your feeling. Being alone allows you to make your decisions with full clarity, peace, and confidence – without distraction or external influence.
Of course, there are exceptions – if you’d truly like to bring someone with you, feel free to talk to me in advance.
But generally, I recommend:
Make this moment just yours.
It’s your day. Your look. Your decision.